Contatti
Puoi contattarci per supporto, partnership o richieste relative ai dati e all’account.
Canali di contatto
- Instagram (consigliato): @nightastra_app
- Email: r.montanari2006@gmail.com
Cancellazione account e dati
La cancellazione dell’account e dei dati associati avviene in modo diverso in base al tipo di account.
Utenti (clienti / non locali)
Se possiedi un account utente normale, puoi eliminare l’account direttamente dall’app: Impostazioni → Elimina account. La procedura è immediata e non richiede contatto con il supporto.
Locali (account venue)
Per gli account Locale, la cancellazione deve essere richiesta manualmente. Questo perché l’account può includere eventi pubblicati e informazioni del locale. La procedura potrebbe richiedere alcuni giorni.
Come inviare la richiesta di cancellazione (Locali)
Per richiedere la cancellazione di un account Locale, contattaci tramite uno dei canali indicati sopra.
Nel messaggio indica chiaramente:
- oggetto o testo: “Richiesta cancellazione account locale”
- nome del locale e città
- email o username utilizzato per l’accesso (se disponibile)
Ti confermeremo la presa in carico della richiesta e, una volta completata la procedura, riceverai una conferma.
Se sei un locale
Vuoi diventare partner NightAstra? Scrivici indicando: nome del locale, città, link social e un recapito.